• Cree e implemente una línea directa de informes para empleados para garantizar una mayor transparencia y responsabilidad en el gobierno local de Westminster. La línea directa ayuda a los empleados a abordar de manera anónima problemas como la corrupción, el acoso sexual, el fraude y otros problemas de ética, promoviendo así una cultura laboral que disuade el mal comportamiento y cumple con los estándares regulatorios.

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• Se actualizó el Centro de recursos familiares de Westminster para ayudar a las familias necesitadas.

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• Inició el primer servicio de interpretación de inglés-vietnamita en vivo de Westminster en las reuniones del consejo.

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• Se introdujeron los límites de mandato del ayuntamiento